6 éléments clés à prendre en compte lors de la mise sur le marché d’un produit

6 éléments clés à prendre en compte lors de la mise sur le marché d’un produit

La mise sur le marché d’un produit peut être décourageante. L’une des raisons pour lesquelles tant de produits échouent est que les entrepreneurs ne prennent pas les mesures nécessaires pour planifier et préparer.

« Avant d’investir du temps et de l’argent dans une idée, vous devez confirmer que votre produit est quelque chose que les gens veulent », explique Liz Long, fondatrice de Learn To Make A Product, un accélérateur de business pour les entrepreneurs de produits physiques qui a aidé des clients tels que Martha Stewart, Guess Jeans, Lexus et Discovery Channel.

Voici six points que Liz Long suggère aux entrepreneurs de prendre en compte avant de se lancer dans le lancement d’un produit.

L’étude de marché

L’une des premières étapes du lancement d’un produit consiste à effectuer une étude approfondie du marché pour votre produit. Cela signifie qu’il faut étudier votre marché cible et vos clients potentiels. Il s’agit d’identifier et d’analyser les besoins du marché, la taille du marché et votre concurrence. Vous pouvez obtenir ces informations en vous appuyant sur des ressources d’études de marché ou en menant vos propres recherches par le biais de groupes de discussion et d’entretiens approfondis avec des consommateurs.

Mme Long suggère d’utiliser des enquêtes par téléphone et par courriel pour parler aux clients potentiels de votre concept de produit. « Découvrez si le produit est quelque chose qu’ils achèteraient, le prix qu’ils paieraient, les caractéristiques de conception qui comptent le plus et plus encore », conseille-t-elle. « Une centaine de conversations avec des clients potentiels est un excellent objectif, et pas moins de 20. Si vous avez du mal à obtenir des réponses, envisagez une incitation comme le tirage d’une carte cadeau pour les répondants. »

Établir la preuve du concept

Il est important de tester votre concept ou votre idée pour déterminer s’il peut devenir une réalité. À ce stade du processus, vous devez démontrer qu’il existe un besoin sur le marché et que vous pouvez obtenir un retour sur investissement. Cela implique la compilation d’un large éventail de données et d’informations telles que les réactions des clients, les recherches sur les concurrents, l’analyse commerciale et les prévisions financières.

Il faut consacrer beaucoup de temps et d’efforts à cette étape du processus, car vous voulez vous assurer que tous vos investissements en valent la peine. « En plus d’établir la preuve du concept, la collecte de commentaires vous aidera à affiner votre offre initiale, et peut même générer un pivot vers une idée de produit complètement nouvelle et meilleure », explique Long. « Ce n’est pas une étape que vous voulez sauter ».

Trouver la bonne usine

Le succès de votre produit dépend de votre capacité à trouver la bonne usine pour le fabriquer. Si le coût sera probablement un facteur important, ce n’est pas le seul critère à prendre en compte. Il sera également important de déterminer si la fabrication nationale ou étrangère convient à votre produit.

« Les avantages de la production américaine comprennent des minimums moins élevés, des délais d’exécution plus rapides et la possibilité de séduire les acheteurs qui privilégient la valeur », explique M. Long. « La production à l’étranger peut être un meilleur choix si vous êtes dans une catégorie sensible au prix ou si la plupart des usines qui fabriquent votre article particulier sont basées en dehors de votre pays. Par exemple, les chaussures peuvent être difficiles à produire aux États-Unis, car il y a peu d’usines de chaussures. »

L’étape suivante que suggère Long est de localiser une base de données de sourçage fiable pour trouver des usines partenaires. « Lorsque vous recherchez des partenaires, faites attention à trois éléments principaux : la quantité minimale de commande, l’expérience dans votre catégorie de produits et la possibilité de visiter l’usine », ajoute-t-elle.

Pour choisir une usine, vous devrez également déterminer si les considérations éthiques sont une priorité. L’usine qui fabrique votre produit est une extension de votre entreprise, et vous voulez qu’elle reflète les valeurs de votre entreprise.

Créez une identité de marque unique

« Créer une expérience de marque convaincante est tout aussi important que de créer un excellent produit », implore Long. « N’oubliez pas que les consommateurs sont avisés et exposés à de nombreuses marques et produits chaque jour. Une identité unique et engageante est la façon dont vous vous démarquez. »

Selon un rapport 2017 de Cone Communications, 87 % des consommateurs achèteront un produit uniquement en raison des valeurs de la marque. Le rapport indique également que 78 % des consommateurs souhaitent que les entreprises abordent les questions importantes de justice sociale. Cependant, les consommateurs peuvent voir à travers les identités de marque bidon. Il ne suffit pas de construire une marque autour de ce qui est à la mode. Les consommateurs veulent s’identifier à une marque unique et authentique.

« Une erreur fréquente consiste à consacrer la majeure partie de votre budget au développement de votre produit et à l’achat de stocks, sans laisser suffisamment de place à des éléments tels qu’un excellent logo ou une rédaction convaincante », met en garde Mme Long. « Je recommande d’allouer 5 000 à 15 000 dollars pour des tâches comme la conception graphique, l’aide à la messagerie et la conception de sites Web, en fonction de vos besoins et des fournisseurs avec lesquels vous travaillez. Vous pouvez évidemment dépenser beaucoup plus pour ces services, mais cette fourchette de prix vous permet d’entrer en contact avec de grands créatifs. »

Essayez le marketing itératif

De même que les consommateurs apprécient les entreprises qui ont une identité de marque unique, ils sont également intéressés par des efforts de marketing qui vont au-delà des campagnes traditionnelles. Le marketing itératif consiste à créer une conversation.

« Les fabricants les plus performants avec lesquels nous travaillons comprennent l’importance du marketing itératif », encourage Mme Long. « Plutôt que d’essayer trop de choses à la fois ou d’engloutir tout leur argent dans une grande campagne marketing ambitieuse, ils commencent de manière étroite dans un canal et travaillent à affiner et à perfectionner leur approche avant de passer à la chose suivante ».

« Je suggère de classer vos options marketing par ordre de priorité, en fonction de ce pour quoi vous êtes naturellement bon, des endroits où vos clients passent le plus de temps et de ceux où vos concurrents sont les moins actifs. Ensuite, allez-y une par une et testez méthodiquement vos efforts. Il se peut qu’une stratégie de marketing n’ait pas de succès, et ce n’est pas grave. Passez à autre chose plutôt que de vous enliser. La beauté du monde d’aujourd’hui est que vous avez beaucoup d’options pour trouver des clients. »

Ce modèle est axé sur les données et centré sur les personas, ce qui donne aux entreprises le pouvoir de réorienter rapidement leurs efforts lorsqu’ils ne fonctionnent pas.

Choisissez les bons canaux de vente

Lorsque vous choisissez les canaux de vente de votre produit, vous avez le choix entre de multiples options, telles que la vente personnelle, l’externalisation des ventes, la vente au détail, le marketing direct, le commerce électronique et la vente en gros.

Et si la pandémie a appris quelque chose aux entrepreneurs, c’est bien l’intérêt de disposer de plusieurs canaux de vente. Selon un rapport publié en octobre 2020 par la plateforme de recommandation de logiciels GetApp, 92 % des petites entreprises américaines ont pivoté entre mars et juin. Le rapport indique que 58 % des petites entreprises ont pivoté vers un nouveau canal de livraison en ligne.

En tant qu’entrepreneurs et inventeurs, nous nous efforçons d’être innovants. Il est passionnant de rêver aux possibilités et de donner vie à des idées brillantes. Le parcours du lancement d’un produit peut être long, mais avec une planification et une prévoyance adéquates, il peut aussi s’agir d’une aventure amusante et lucrative.

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