Technologie IIoT : Le miracle des fêtes pour la crise de la chaîne d’approvisionnement
Les rayons restent vides, les clients se précipitent dans les magasins pour faire des achats de panique et l’exécution des commandes est au point mort. Si ces scénarios peuvent sembler familiers aux premiers stades de la pandémie, les entreprises sont aujourd’hui confrontées à une crise similaire de la chaîne d’approvisionnement.
La crise touche presque tous les secteurs, de la construction à l’énergie, et même les milkshakes de McDonald’s, explique Marcus Jeffery, territory manager UK & Ireland, Ivanti Wavelink. Pour les entreprises qui tentent de répondre aux demandes croissantes des clients, la pénurie de main-d’œuvre et les perturbations de la chaîne d’approvisionnement qu’elle entraîne semblent être des problèmes insurmontables à résoudre. Les entreprises se démènent pour embaucher une main-d’œuvre humaine afin de réduire l’impact, mais la crise ne devrait pas prendre fin de sitôt. En effet, le CBI prévoit que cette crise durera au moins pendant les deux prochaines années.
La mise en œuvre des technologies de l’IdO industriel (IIoT) peut constituer la solution dont les entreprises ont besoin. L’IIoT peut offrir le cadre d’automatisation et la collecte de données permettant de mieux comprendre la productivité au sein de la chaîne d’approvisionnement. Les entreprises peuvent donc optimiser leur chaîne d’approvisionnement pour atténuer la pénurie de main-d’œuvre à court terme et répondre aux demandes des clients à long terme.
Ce qu’apportent les solutions IIoT
Pour réduire la pression exercée sur leurs chaînes d’approvisionnement, les entreprises doivent s’appuyer sur la technologie et investir dans celle-ci. L’IIoT industriel (IoT) permet de sécuriser la chaîne d’approvisionnement du futur et de favoriser l’industrie 4.0. Une plateforme IIoT offre une visibilité accrue, tant au niveau macro que micro, et connecte et protège le processus de la chaîne d’approvisionnement de bout en bout. Elle permet aux entreprises d’améliorer la précision, la productivité, la sécurité et de piloter les décisions grâce à l’exactitude des données.
Par exemple, les entreprises peuvent installer des balises de géolocalisation sur les remorques et les conteneurs d’expédition afin de mieux comprendre l’ETA des articles qui arrivent dans l’entrepôt ou qui en partent. De cette façon, les responsables d’entrepôt peuvent mieux prioriser certains chargements et articles qui doivent être chargés ou déchargés sur les remorques en fonction de leur heure d’arrivée estimée.
Les solutions IIoT démocratisent l’information à tous les niveaux d’une organisation. Elles donnent aux entreprises une vue à 360 degrés de leurs équipements IIoT afin d’identifier et de résoudre de manière proactive tout problème en temps réel pour favoriser l’efficacité opérationnelle. Elles garantissent que les entreprises disposent des ressources dont elles ont besoin, quand elles en ont besoin, et que tous les équipements fonctionnent au mieux de leurs capacités. Il notifie également les entreprises de toute exception susceptible d’avoir un impact sur leur capacité à poursuivre leurs activités habituelles.
Les cas d’utilisation de l’IIoT sont illimités. L’accessibilité aux informations permet aux organisations de s’améliorer et de construire à partir de la base, que ce soit en permettant à une entreprise de suivre les produits d’un fournisseur à l’autre, d’offrir un aperçu des risques à l’extérieur de l’entreprise, de planifier des contingences en fonction de cet aperçu et d’ajuster ses ressources en personnel en conséquence.
Réduire le déficit de main-d’œuvre
La pénurie de main-d’œuvre a atteint 54 %, frappant le plus durement les secteurs du commerce de détail et de la fabrication. En conséquence, non seulement les économies mondiales s’attendent à des pénuries de nourriture d’ici Noël, mais les prix des marchandises s’envolent. Aucun secteur n’a été épargné, et tous sont insatisfaits, des employés aux clients en passant par les entreprises.
Si les entreprises tentent de contrer ces effets, en offrant des primes pour attirer les recrues, ces initiatives ne suffiront pas à assurer le bon fonctionnement de la chaîne d’approvisionnement. Pour se protéger à long terme, les entreprises doivent repenser et restructurer leurs fondations, plutôt que de mettre en œuvre une solution descendante.
Une plateforme IIoT offre la visibilité dont les entreprises ont besoin pour comprendre leur chaîne d’approvisionnement existante, discerner comment l’améliorer et optimiser ces processus pour réussir, même en cas de pénurie de main-d’œuvre. Grâce à une solution IIoT, les organisations peuvent retirer les humains du processus de prise de décision et les remplacer par l’automatisation afin de s’assurer que l’entreprise utilise un atout limité mais crucial, son personnel, de la manière la plus efficace possible.
Pour les organisations confrontées à une pénurie de main-d’œuvre, l’IIoT peut être utile en assurant la gestion logistique, le suivi des actifs, la réparation prédictive et le contrôle de la production à distance, ce qui signifie que les entreprises peuvent être moins dépendantes des employés pour le travail physique, comme l’exécution des commandes.
La feuille de route pour intégrer efficacement l’IIoT
La technologie IIoT est un marché en pleine croissance, évalué à 128,9 milliards de dollars (111,20 milliards d’euros), qui devrait encore progresser de 26,7 %. Alors que les entreprises sont impatientes de mettre en œuvre la technologie IIoT pour optimiser leurs chaînes d’approvisionnement, beaucoup d’entre elles ont eu des difficultés dans cette quête.
Si l’un des avantages de l’IIoT est son ampleur et ses possibilités, si les organisations n’intègrent pas cette technologie sans avoir un plan clair en tête, elles risquent d’investir dans une innovation qui n’offre pas la visibilité qu’elles recherchent tant.
Certaines entreprises considèrent l’IIoT comme une solution ponctuelle, un outil supplémentaire à ajouter à un ensemble croissant de technologies disjointes et non connectées. Cependant, ce faisant, elles ne parviennent pas à tirer parti de la portée de l’IIoT. Les organisations qui cherchent à atteindre la maturité feraient mieux de développer une stratégie flexible et de discerner comment l’IIoT peut évoluer avec elles, plutôt que de se concentrer exclusivement sur les gains à court terme.
Pour réussir, les entreprises doivent donc définir ce qu’elles souhaitent atteindre. Au lieu de mettre la charrue avant les bœufs, les organisations doivent laisser leurs stratégies et objectifs commerciaux les guider, ainsi que leur mise en œuvre de la technologie IIoT. Pour que l’IIoT soit une solution efficace à la crise de la chaîne d’approvisionnement, les entreprises doivent donc examiner leur main-d’œuvre et réfléchir à la manière dont elles peuvent déployer les métriques IIoT pour piloter la chaîne d’approvisionnement prédictive. Cette analyse permettra aux entreprises de s’assurer que leur main-d’œuvre est toujours au maximum de sa productivité et de combler le manque de main-d’œuvre par l’innovation.
Quelle est la prochaine étape ?
Au-delà de la pandémie et de la sauvegarde des fêtes de fin d’année, la technologie IIoT peut révolutionner le secteur de la chaîne d’approvisionnement, en redonnant aux entreprises la possibilité d’agir et de contrôler.
À l’avenir, l’IIoT ressemblera davantage à l’Internet industriel des comportements (IIoB). Alors que les entreprises s’efforcent d’optimiser leurs entrepôts, le prochain objectif sera d’utiliser les données pour améliorer le comportement de la main-d’œuvre, en ce qui concerne la productivité, la sécurité et la précision. Les données peuvent fournir une visibilité sur toutes les facettes de la main-d’œuvre, ce qui signifie que les entreprises peuvent mieux comprendre le comportement des employés et, par la suite, améliorer le lieu de travail.
Alors que les chaînes d’approvisionnement luttent contre les pénuries de main-d’œuvre, l’IIoT peut aider les entreprises à s’assurer que les employés dont elles disposent sont aussi productifs que possible pour répondre aux demandes actuelles et futures des consommateurs.
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