Voyez-vous votre position privilégiée comme un lieu de réussite personnelle ou comme une occasion d’être l’artisan du changement ?
Les leaders sont toujours sous les feux de la rampe. La façon dont vous vous présentez en tant que leader est le résultat de vos valeurs et de votre processus de pensée profondément ancrés, et a un impact sur votre équipe et vos subordonnés. Un changement évident par rapport au style de leadership conventionnel est que l’expérience seule ne suffit pas à faire de quelqu’un un grand leader aujourd’hui.
Dans une enquête sur les tendances mondiales en matière de capital humain menée par Deloitte Insights, 81 % des personnes interrogées pensent que les exigences uniques des dirigeants du 21e siècle sont la capacité de diriger à travers plus de complexité et d’ambiguïté, et seulement 30 % d’entre elles pensent qu’elles forment des dirigeants pour relever ces nouveaux défis.
Alors que les dirigeants modernes ont des contraintes de temps et des objectifs écrasants à atteindre, il vaut la peine de prendre du recul et de construire une influence qui renforce la confiance, crée un impact positif et accueille l’avenir avec confiance.
Voici comment créer un environnement transparent et obtenir un succès à long terme sur le lieu de travail en réfléchissant essentiellement à son comportement en tant que leader.
Prêtez attention aux objectifs et aux aspirations de votre équipe
Larry Page, cofondateur de Google et informaticien, a déclaré un jour : « Mon travail de leader consiste à m’assurer que chacun dans l’entreprise a de grandes opportunités et qu’il a le sentiment d’avoir un impact significatif. » Une croyance commune aux entrepreneurs à succès et aux leaders influents est de chérir leur équipe et de prêter une attention particulière à leurs besoins et à leurs attentes par rapport à leur rôle professionnel.
Parfois, les dirigeants regrettent de laisser partir leurs meilleurs éléments. Une étude portant sur 20 000 cadres et employés révèle que 20 % d’entre eux quittent leur emploi en raison d’un manque d’appréciation de la part des dirigeants. Les employés ont également des objectifs ambitieux et la création d’un environnement qui donne le sentiment que les membres de votre équipe vont s’épanouir et prospérer est cruciale pour la réussite de l’entreprise.
Une véritable empathie de la part d’un dirigeant permet de reconnaître les talents uniques, de comprendre les difficultés et d’offrir un meilleur soutien à l’équipe. Votre compassion en tant que leader s’étend également à la compréhension des problèmes personnels et à l’offre de soins professionnels pour s’assurer que les performances de l’équipe ne sont pas compromises.
Faites attention à ce que vous donnez en retour
La position de leader est définie par des objectifs ambitieux et des attentes de l’équipe ou de l’organisation dans son ensemble. Dans cet environnement au rythme effréné, les dirigeants peuvent être tellement absorbés par leur rôle qu’ils risquent d’en oublier les défis et de s’inquiéter de la sous-performance de leur équipe.
Il est inspirant d’apprendre que Wilton Connor, PDG et fondateur d’une entreprise d’emballage en Caroline du Nord, offre des services de blanchisserie à son personnel après avoir compris le temps passé à faire cette corvée par l’un de ses employés. Cet acte de générosité s’est également étendu à un service de transport de porte à porte et à des cours d’anglais pour les employés.
Un petit geste de générosité à l’égard de vos ressources humaines permet aux dirigeants et aux organisations de réaliser des bénéfices avec un objectif. En prêtant attention aux besoins des employés, qu’il s’agisse de ressources, de pistes ou même d’une petite fête, les dirigeants peuvent donner à l’équipe le sentiment qu’elle travaille avec quelqu’un qui la comprend et se soucie d’elle.
Faites attention à la façon dont vous influencez les autres
L’étude Deloitte Insights indique que 65 % des organisations préfèrent avoir des dirigeants capables d’exercer une influence. Il est essentiel de se rappeler que, que ce soit dans une salle de conseil, lors d’une prise de parole publique ou sur la plateforme des médias sociaux, les actions faites par un leader sont largement observées et forment une opinion.
Un leader influent crée également un espace sûr pour permettre aux autres d’exprimer leur opinion sans être jugés ou faire l’objet de remarques négatives. En valorisant les idées et les contributions des autres, les leaders inspirants deviennent des modèles et étendent leur influence au-delà de leur organisation.
Warren Buffet, président-directeur général de Berkshire Hathaway et l’une des dix personnes les plus riches du monde, a déclaré un jour : « Il faut 20 minutes pour construire une réputation et cinq minutes pour la ruiner. Si vous pensez à cela, vous ferez les choses différemment ».
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