Informatique-Attitude

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Auteur/autrice : informatique-attitude

La façon dont vous traitez les réponses aux courriels est déterminante pour l’expérience client.

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Avez-vous regardé les réponses à vos courriels dernièrement ? Je parle des messages électroniques qui reviennent à votre adresse électronique…

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3 façons dont les universités encouragent l’esprit d’entreprise

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Actuellement, il existe dans le monde un nombre croissant de programmes orientés vers l’entrepreneuriat. Il existe même un classement de…

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L’écoute sociale pour les marques et les agences : Quoi, pourquoi et comment ?

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Peu de tactiques de marketing résistent à l’épreuve du temps, mais le marketing du bouche-à-oreille est une exception. Aujourd’hui, alors…

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Qu’est-ce que la gestion des processus d’entreprise ?

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Qu’est-ce que la gestion des processus métier (BPM) ? La gestion des processus métier (BPM), telle que définie par Gartner,…

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Les startups qui cherchent à soutenir leur croissance devraient garder ces 3 stratégies en tête

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Être le fondateur d’une startup est déjà un défi en soi, car on est confronté à différentes situations : la…

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L’objectif du Patch Tuesday pour avril : Windows et Exchange (encore)

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Mardi, MIcrosoft a déployé une autre vaste série de mises à jour dans ses écosystèmes Windows, dont quatre vulnérabilités affectant…

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Deux grandes questions à poser sur Google et la vie privée

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Je ne sais pas si vous avez remarqué, mais il est devenu un peu tendance de critiquer Google et sa…

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